En reception i en allmän miljö

DEI – ett uppdrag, inte ett val

Publicerades av Frida Sandegård

DEI (diversity, equity, inclusion) – strategiska nycklar för offentlig verksamhets effektivitet och legitimitet 

I ett förändrat samhällslandskap, präglat av globalisering, digitalisering och ökade krav på transparens, står offentlig sektor inför ett vägval. Forskning visar att frågor om mångfald och inkluderande arbetsmiljöer inte bara är värdegrundsfrågor – de är avgörande för organisatorisk effektivitet, innovationsförmåga och långsiktig legitimitet. Enligt McKinsey & Companys rapport Diversity Wins – How Inclusion Matters (2020) visar företag med mer jämställdhet i ledningen 25 % högre sannolikhet att överträffa sina branschkollegor i lönsamhet, medan motsvarande siffra för etnisk och kulturell mångfald är 36 %. Även om dessa data kommer från näringslivet, finns paralleller och relevans för offentlig sektor – inte minst vad gäller tillgång till kompetens, förtroende från invånarna och kvalitet i beslutsfattande.  

Från representation till faktisk inkludering  

Att öka representationen är nödvändigt, men inte tillräckligt. McKinsey visar att många organisationer med relativt hög representation av minoritetsgrupper ändå har låg upplevd inkludering. I en analys av medarbetarrecensioner från rekryteringssajter noterades att endast 29 % av kommentarerna om inkludering var positiva, jämfört med 52 % för mångfald i allmänhet. Brist på rättvisa, öppenhet och känslan av tillhörighet utgör centrala hinder.  

Detta överensstämmer med forskning inom offentlig förvaltning. Enligt Statskontoret (2024) är upplevelsen av rättvisa och erkännande avgörande för både arbetstillfredsställelse och viljan att bidra till gemensamma mål. I praktiken handlar det om förmågan att skapa inkluderande arbetsplatser där alla medarbetare, oavsett bakgrund eller identitet, känner sig sedda och delaktiga. DEI (diversity, equity och inclusion) är nyckeln framåt. 

Fem åtgärder för att stärka DEI, inkludering och mångfald, i offentlig sektor  

McKinsey identifierar följande faktorer som särskilt framgångsrika i organisationer som lyckas med inkludering och mångfald:  

  1. Systematisk representation – Sätt tydliga mål för representation på alla nivåer, särskilt i chefs- och beslutsroller.  
  2. Ansvarsutkrävande ledarskap – Gör DEI till en ledningsfråga – det är inte enbart HR:s ansvar.  
  3. Rättvisa processer – Säkerställ att rekrytering, befordran och lönebildning är transparenta, kompetensbaserade och fria från bias.  
  4. Tydlig nolltolerans mot diskriminering – Arbeta aktivt mot mikroaggressioner, normalisera feedback och agera snabbt på kränkande beteenden.  
  5. Kultur av tillhörighet – Skapa miljöer där alla kan vara sig själva. Stödarbetet med nätverk och kollegiala gemenskaper spelar här en viktig roll.  

        Konsekvenser av passivitet  

        Organisationer som inte prioriterar inkludering och mångfald riskerar inte bara kompetenstapp, utan även lägre förtroende från invånarna. Bristande mångfald i beslutsfattande leder ofta till svagare förankring, bristande relevans i insatser och i vissa fall till att grundläggande rättigheter urholkas.  

        I tider av förändring och samhällspress – som under covid-19-pandemin – synliggörs skillnaden mellan de organisationer som integrerat DEI i sin kärnverksamhet och de som betraktat det som en ”mjuk” fråga. För offentlig sektor, med sitt ansvar för rättvisa, likabehandling och demokratiskt genomlysta processer, är valet egentligen inte ett val – det är ett uppdrag.  

        Vi stöttar ert DEI-arbete och höjer er kunskap inom: 

        • Inkluderande kultur 
        • Jämlikt bemötande och jämlik service 
        • Ett gemensamt språk för att kunna prata om rasism 
        • Att motverka exkluderande jargong 
        • Att identifiera och motverka mikroaggressioner  
        • Att ta svåra samtal och markera mot kränkningar 

                  Vidare läsning  

                  • Statskontoret (2024): Regler och riter – hur myndigheter kan arbeta för en god förvaltningskultur  
                  • McKinsey: Diversity Wins – How Inclusion Matters (2020)  
                  • OECD (2019): Next Generation Diversity and Inclusion Policies in the Public Service 

                      Författare

                      • Frida Sandegård

                        Frida Sandegård är konsult och handledare för team och ledningsgrupper. Hon utbildar inom konflikthantering, jämlikhet, minoritetsstress och inkludering.
                        Läs mer